Todas las obras de arte disponibles para comprar en Kaia Modern se personalizan por encargo. Cuando realiza un pedido con nosotros, nuestro artista comenzará a trabajar de inmediato para cumplir con su pedido. Por lo general, el artista tarda unos 5 días hábiles en completar su pieza. Una vez terminada, recibirá una foto y un video de vista previa para su aprobación. Si está satisfecho, podemos proceder a enviárselo de inmediato. El plazo de producción completo varía de 2 a 4 semanas.

Si al recibir el clip de vista previa encuentras que el arte no es satisfactorio, siempre puedes solicitar ajustes o incluso pedirle al artista que lo rehaga.

¡Por supuesto! Todas y cada una de las obras de arte que ofrecemos están meticulosamente pintadas a mano. Cuando haces un pedido con nosotros, no solo apoyas a los talentosos artistas, sino también a los hábiles enmarcadores que participan en el proceso. Es por eso que nuestros artistas tardan un tiempo en completar su trabajo después de recibir tu pago. Ten en cuenta que, debido a la naturaleza artesanal de cada pintura, puede haber ligeras variaciones de color.

¡Por supuesto! Valoramos su satisfacción y le ofrecemos la oportunidad de obtener una vista previa de la obra de arte antes de enviarla. Una vez que la obra de arte esté terminada, le proporcionaremos una foto y un video para su confirmación.

Para personalizaciones como alterar el tamaño, cambiar el color o hacer modificaciones menores a la obra de arte, estaremos encantados de adaptarnos a sus preferencias. Para iniciar el proceso, comuníquese con nosotros por correo electrónico a kaia@kaiamodern.com

Proporciónenos más detalles sobre sus requisitos y con gusto crearemos un pedido personalizado adaptado específicamente a sus necesidades.

No. Todas las piezas vendidas en Kaia Modern no tienen marcos.

Por lo general, la obra de arte se completa en cinco días, abarcando tanto el proceso de pintado como el de secado. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la complejidad de ciertas obras de arte puede requerir tiempo adicional, lo que extiende el proceso de pintado general hasta 20 días.

No se preocupe, entendemos la importancia de una comunicación oportuna. Lo mantendremos informado y comprometido durante todo el proceso, asegurándonos de que se mantenga actualizado sobre el progreso de su obra de arte.

Ofrecemos una variedad de opciones de pago para satisfacer sus preferencias. Puede optar por realizar pagos con tarjetas de débito o crédito, Comprar ahora, pagar después a través de Affirm.

¡Por supuesto! Los precios que ves ya incluyen los gastos de envío, los aranceles de importación y el impuesto a las ventas. No es necesario realizar ningún pago adicional. Lo que ves es el importe final que pagas. Ten la seguridad de que no hay costes ni tarifas ocultas. Nuestro objetivo es ofrecer arte en lienzo de calidad excepcional a precios asequibles, garantizando una experiencia sin complicaciones para nuestros clientes.

Para garantizar un proceso sin inconvenientes para nuestros clientes, nos encargamos de todos los gastos de envío, así como de los aranceles e impuestos en nombre de los destinatarios de las mercancías. El mensajero se encargará del pago de los aranceles, impuestos y cualquier otro cargo aduanero aplicable, que nosotros reembolsaremos. Este enfoque garantiza que no se impongan cargos adicionales a los destinatarios de las mercancías.

¡Por supuesto! Nos aseguramos de que estés bien informado durante todo el proceso. Recibirás correos electrónicos y actualizaciones periódicas con toda la información necesaria. Esto incluye la confirmación del pedido y un número de seguimiento para tu comodidad.

Nuestro equipo especializado se compromete a responder cualquier consulta o inquietud que pueda tener. Nos esforzamos por responder a sus preguntas en un plazo de 24 horas. No dude en comunicarse con nosotros en cualquier momento, ya que siempre estamos aquí para ayudarlo.

Todas nuestras pinturas al óleo están hechas a mano meticulosamente, lo que requiere tiempo y esfuerzo por parte de nuestros artistas. Esto incluye tanto el proceso de pintura como el posterior proceso de secado. Por lo general, la obra de arte tarda aproximadamente 14 días en estar terminada.

Una vez finalizado el proceso de secado, enviaremos rápidamente la obra de arte desde nuestro almacén. Nuestros socios de envío permiten la entrega en todo el mundo en un plazo de cinco días a la mayoría de los destinos. En total, nos esforzamos por entregar sus artículos en un plazo de dos semanas a partir de la fecha de su pedido. Para pedidos de obras de arte más intrincadas, el plazo máximo es de tres semanas.

Es importante tener en cuenta que, en ocasiones, determinados factores externos, como las condiciones climáticas, los retrasos en los vuelos y las inspecciones aduaneras, pueden estar fuera de nuestro control. Sin embargo, en tales casos, haremos todo lo posible para comunicarnos con nuestros socios de envío y garantizar el seguimiento necesario. Tenga la seguridad de que estamos comprometidos a brindarle una experiencia de entrega fluida y eficiente.

Si tu artículo se daña durante el transporte o tienes algún problema con el producto, ofrecemos un plazo de 30 días para devoluciones, lo que te permite solicitar un reembolso o un reemplazo. Para obtener información detallada sobre nuestra política de reembolsos, consulta nuestra página dedicada.

¡Por supuesto! Estaremos encantados de atender su solicitud. Simplemente envíenos un correo electrónico e infórmenos su preferencia durante el proceso de compra. Estamos aquí para escuchar sus necesidades y brindarle la asistencia necesaria para garantizar su satisfacción.

Colaboramos con una amplia gama de profesionales creativos, incluidos arquitectos, paisajistas, diseñadores 3D, diseñadores de interiores, agentes inmobiliarios y más, para transformar los proyectos en realidad. Nuestra experiencia en consultoría de arte abarca varios sectores, como el residencial, el corporativo, el hotelero, el minorista, el de restauración y el de atención sanitaria.

Para satisfacer las necesidades específicas de nuestros socios comerciales profesionales, ofrecemos una cuenta comercial que brinda acceso a precios comerciales y privilegios especiales en nuestro sitio web. Ya sea que esté trabajando en un proyecto integral o simplemente necesite solicitar un solo artículo, nuestra cuenta comercial está diseñada para ayudarlo.

Si tiene un resumen, un tema, una idea, un proyecto o un producto que resuene con nuestro espíritu y nuestra estética, nos encantaría saber de usted. No dude en comunicarse con nosotros por correo electrónico a kaia@kaiamodern.com si está interesado en abrir una cuenta mayorista con nosotros.